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Schlagwort: Kundenzufriedenheit

An der „Packstation“

Geschrieben von Klaus Kelle am . Veröffentlicht in Früher Vogel.

Guten Morgen, liebe Leserinnen und Leser! Ich kaufe, wenn immer möglich, im Einzelhandel ein, also direkt. Die Verkäuferin mal etwas fragen, das Jackett anprobieren, den neuen Brotaufstrich bei „Tante Tomate“ gern auf einem Keks mal vorher probieren, bevor „einpacke su mitnehme“. Das ist allerdings auch kein Mantra für mich, wenn es Sinn ergibt, bestelle ich natürlich auch Online (vornehmlich Karten für Arminia und Konzerte) und natürlich bei Amazon Dinge, wo ich nicht einfach in ein Geschäft schlendern kann. Wenn es zum Beispiel um Spezialitäten aus USA geht Die für...

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Weselskys Kampf: Weder die Konzern-Mächtigen noch die Gewerkschaft interessieren die Kunden

Geschrieben von Julian Marius Plutz am . Veröffentlicht in Wirtschaft.

Stellen Sie sich vor, 40.000 Menschen und einer an der Spitze beschneiden die Freiheit von mehreren Millionen. Was nach der Machtergreifung einer extremistischen Partei klingt, ist in Wahrheit der Status quo für diejenigen, die auf die Schiene angewiesen sind. Die Lokführer streiken. Das letzte Angebot der Bahn, die Wochenarbeitszeit von 38 auf 37 Stunden zu reduzieren so wie ein Lohnsprung von 13 Prozent, war für den Streikführer Claus Weselsky zu wenig – viel zu wenig. Er möchte die 35-Stundenwoche bei vollem Lohnausgleich. Also wird am Mittwoch bis zu sechs Tage die Arbeit...

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